سیدمحمد علمی: شهرسازی قزوین در مسیر خدمات هوشمند و شهروندمحور قرار دارد
سیدمحمد علمی در گفتوگوی اختصاصی با شفق، همزمان با ۲۲ تیرماه، روز فناوری اطلاعات، اظهار کرد: فناوری اطلاعات امروز به یکی از ارکان اصلی مدیریت شهری تبدیل شده و بدون استفاده از ظرفیتهای این حوزه، نمیتوان انتظار داشت خدمات شهری متناسب با نیازهای امروز شهروندان ارائه شود.
وی افزود: در معاونت شهرسازی و معماری شهرداری قزوین، توسعه خدمات الکترونیکی و هوشمندسازی فرآیندها طی سالهای اخیر به صورت جدی دنبال شده و هدف اصلی ما این بوده است که ضمن کاهش بروکراسی اداری، دسترسی شهروندان به خدمات شهرسازی را آسانتر کنیم و فرآیندهای موجود را از حالت سنتی و فیزیکی به سمت فرآیندهای الکترونیکی و شفاف هدایت کنیم.
بهرهبرداری از ۸ پروژه شاخص هوشمندسازی
معاون شهرسازی و معماری شهرداری قزوین با اشاره به اقدامات انجامشده در سالهای گذشته گفت: از سال ۱۴۰۲ تا ۱۴۰۴، هشت پروژه شاخص در حوزه هوشمندسازی و توسعه خدمات الکترونیکی به مرحله بهرهبرداری رسیده است.
علمی ادامه داد: شهروندسپاری و حذف گردش فیزیکی پروندهها در فرآیندهایی همچون صدور پروانه ساختمانی، پایانکار، دستور تهیه نقشه، استعلامات و کمیسیون ماده ۱۰۰، راهاندازی زیرسیستم گزارش مرحلهای مهندسان ناظر، راهاندازی زیرسیستم کمیسیون ماده ۵ و حذف گردش فیزیکی پروندههای این کمیسیون از جمله اقدامات انجامشده است.
وی افزود: همچنین زیرسیستم مجوزهای حفاری راهاندازی و ارتباط سیستمی با ادارات حفار برقرار شده، تفاهمنامههایی با دفاتر اسناد رسمی برای ثبت الکترونیکی درخواستهای نقل و انتقال منعقد شده و زیرسیستم اجرای احکام نیز به بهرهبرداری رسیده است.
معاون شهرسازی و معماری شهرداری قزوین از کمیسیونبندی تصادفی پروندههای کمیسیون ماده ۱۰۰، صدور و ابلاغ الکترونیکی آرای کمیسیون و امکان مشاهده آرای صادره در کارتابل شهروندی به عنوان دیگر اقدامات این حوزه نام برد و گفت: الکترونیکی شدن کنترل نقشههای معماری و برقراری ارتباط سیستمی با سازمان نظام مهندسی ساختمان نیز از دیگر اقداماتی است که در این مسیر انجام شده است.
کاهش مراجعات حضوری و گردش فیزیکی پروندهها
علمی با بیان اینکه نتیجه اجرای این پروژهها باید در کیفیت خدمترسانی به شهروندان دیده شود، اظهار کرد: یکی از مهمترین دستاوردهای این اقدامات، کاهش مراجعات حضوری و حذف بخش قابل توجهی از گردش فیزیکی پروندههاست.
وی تصریح کرد: فرآیندهایی که در گذشته مستلزم مراجعههای متعدد، جابهجایی پروندههای فیزیکی و صرف زمان قابل توجه بود، امروز در بسیاری از موارد به شکل الکترونیکی انجام میشود و این موضوع علاوه بر کاهش هزینهها، موجب افزایش سرعت، دقت و شفافیت در ارائه خدمات شده است.
معاون شهرسازی و معماری شهرداری قزوین خاطرنشان کرد: این تغییرات فقط برای شهروندان نیست و مهندسان، دفاتر خدمات الکترونیک، سازندگان، سرمایهگذاران و سایر ذینفعان نیز از مزایای این فرآیندها بهرهمند شدهاند.
آغاز پروژههای جدید هوشمندسازی در سال ۱۴۰۵
علمی در ادامه با اشاره به برنامههای معاونت شهرسازی و معماری در سال ۱۴۰۵ گفت: در سال جاری نیز با استفاده از تجربه پروژههای گذشته، اجرای مجموعهای از طرحهای جدید را در دستور کار قرار دادهایم که هدف آنها توسعه خدمات هوشمند و تسهیل بیشتر فرآیندهای شهرسازی است.
وی اجرای قانون الزام، راهاندازی سامانه «تخلفیاب پویا»، سامانه «ضوابط پویا»، ثبت درخواست ضوابط، ثبت درخواست مجوزهای حفاری توسط ادارات حفار، همکاری با بانکها برای ثبت استعلامات بانکی و همچنین ارائه خدمات جامع شهرسازی از نزدیکترین منطقه شهری را از مهمترین پروژههای در دست اجرای این معاونت عنوان کرد.
«تخلفیاب پویا»؛ حرکت به سمت پیشگیری از تخلفات
معاون شهرسازی و معماری شهرداری قزوین با اشاره به سامانه «تخلفیاب پویا» به عنوان یکی از پروژههای شاخص سال ۱۴۰۵ گفت: این سامانه با تحلیل اطلاعات ساختمانی و تطبیق وضعیت موجود با آخرین مجوزهای صادرشده، امکان شناسایی سریع مغایرتها و تخلفات احتمالی را فراهم میکند.
علمی افزود: هدف ما این است که فرآیند نظارت از حالت صرفاً واکنشی خارج شده و بتوانیم با استفاده از ظرفیت اطلاعات و تحلیل دادهها، تخلفات را در مراحل اولیه شناسایی کنیم. این موضوع میتواند ضمن افزایش دقت کارشناسی، به پیشگیری از تخلفات ساختمانی و تسریع فرآیندهای نظارتی کمک کند.
«ضوابط پویا»؛ دسترسی مستقیم به ضوابط هر ملک
وی همچنین درباره سامانه «ضوابط پویا» اظهار کرد: یکی از دغدغههای شهروندان، مهندسان و سرمایهگذاران، دسترسی سریع و دقیق به ضوابط و مقررات مربوط به هر ملک است. به همین دلیل، سامانه ضوابط پویا با هدف دسترسی آسان به آخرین ضوابط شهرسازی طراحی شده است.
علمی ادامه داد: در این سامانه، کاربر میتواند با وارد کردن کد نوسازی ملک، ضوابط و مقررات ساختوساز مربوط به همان پلاک را به صورت برخط دریافت کند. این اقدام ضمن تسهیل فرآیند طراحی و ساخت، میتواند از بروز بخشی از تخلفات ناشی از عدم اطلاع یا برداشت نادرست از ضوابط جلوگیری کند.
هدف، فقط الکترونیکی کردن فرآیندها نیست
معاون شهرسازی و معماری شهرداری قزوین در پاسخ به این پرسش که هدف نهایی از توسعه خدمات هوشمند در حوزه شهرسازی چیست، گفت: هدف ما صرفاً الکترونیکی کردن فرآیندهای موجود نیست؛ بلکه باید خود فرآیندها نیز بازنگری و اصلاح شوند.
وی افزود: اگر یک فرآیند ناکارآمد را بدون اصلاح، صرفاً از شکل کاغذی به شکل الکترونیکی منتقل کنیم، اتفاق بزرگی رخ نداده است. رویکرد ما این است که همزمان با توسعه زیرساختهای الکترونیکی، گردش کارها را نیز بازنگری کنیم، مکاتبات و پروندههای غیرضروری را حذف کنیم، ارتباطات سیستمی با دستگاههای مرتبط را افزایش دهیم و خدمات غیرحضوری را توسعه دهیم.
حرکت به سمت مدیریت شهری هوشمند و پاسخگو
علمی در پایان با تبریک روز فناوری اطلاعات گفت: هوشمندسازی خدمات شهرسازی یک پروژه مقطعی نیست، بلکه مسیری مستمر برای ارتقای کیفیت مدیریت شهری و افزایش رضایتمندی شهروندان است.
وی خاطرنشان کرد: رویکرد ما در معاونت شهرسازی و معماری، حرکت به سمت مدیریت شهری هوشمند، پاسخگو و شهروندمحور است و در این مسیر، فناوری اطلاعات یک ابزار اساسی محسوب میشود.
معاون شهرسازی و معماری شهرداری قزوین تأکید کرد: تلاش میکنیم با تکمیل پروژههای در دست اجرا و توسعه ارتباطات سیستمی با سازمانها و دستگاههای مرتبط، زمینه ارائه خدماتی سریعتر، دقیقتر، شفافتر و آسانتر را برای شهروندان فراهم کنیم و فاصله میان شهروند و فرآیندهای اداری شهرسازی را تا حد امکان کاهش دهیم.
انتهای پیام